Verzenden

Wat zijn de verzendkosten?

Wij verzenden met Bpost, wij hanteren diezelfde tarieven.

België ophaalpunt: €5,40 & gratis verzending vanaf €60.

België thuisadres: €7,10 & gratis verzending vanaf €60. 

Je kan er ook steeds voor kiezen om je bestelling bij ons af te halen. Zo betaal je geen verzendkosten.

Wat is de levertijd?

Afhankelijk van onze voorraad of de bestelling van een gepersonaliseerd item kan deze tijd verschillen.

Onze levertijd voor producten in voorraad is gemiddeld 3-5 werkdagen voor België.

Voor andere landen kan de gemiddelde levertijd iets langer zijn.

Als je niet tevreden bent over je bestelling kan je deze binnen 14 dagen na levering terugsturen. Neem hiervoor contact op met ons via atelierclayee@gmail.com. Als je de retour niet meldt, buiten de retourtermijn terugstuurt en/of niet naar onderstaand adres stuurt, ontvang je het aankoopbedrag niet terug.

Alleen ongebruikte artikelen die zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen, komen in aanmerking voor een retour. Het artikel moet ook in de originele verpakking worden teruggestuurd.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het retouradres is Lindeboomstraat 17, 1755 Gooik, België.