Ondernemingsgegevens
Atelier Clayee
Lindeboomstraat 17, 1755 Gooik (België)
BE 1023.125.712
Toepasselijkheid
Op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Atelier Clayee zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Alle andere algemene voorwaarden worden als onbestaande beschouwd.
Opdrachten dienen door de klant schriftelijk te worden bevestigd. Bij mondelinge overeenkomsten wordt alles nog eens schriftelijk bevestigd.
Uitvoering
De uitvoering wordt gestart na betaling van de bestelling.
Om de uitvoering te kunnen starten dient de opdrachtgever alle gevraagde gegevens te bezorgen aan Atelier Clayee. Indien de gevraagde informatie laattijdig wordt aangeleverd door de klant, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de klant en kan laattijdige oplevering niet ten laste gelegd worden aan Atelier Clayee.
Veel van de juwelen worden met de hand gemaakt, Atelier Clayee. staat niet in voor enige kleurverschillen die je kan opmerken tussen de foto en het werkelijk artikel. Wij proberen de foto’s zo exact mogelijk van kleur te nemen.
Catalogus
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO. Er is geen sprake van BTW, Atelier Clayee is BTW vrijgesteld.
Leveringskosten kan U vinden onder de rubriek “verzenden/retourneren”.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. Ondanks het feit dat de online catalogus met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Atelier Clayee niet.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Atelier Clayee. Atelier Clayee kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.
Levering
Atelier Clayee zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoering van uw bestelling. Afhankelijk van het besteltijdstip en bestemmingsplaats kan het tot 2,5 week duren voordat je het pakje ontvangt. Overschrijding van deze termijn geeft de klant geen recht op een schadevergoeding. Indien de levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn zal Atelier Clayee zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. De keuze ligt bij de klant om deze al dan niet te aanvaarden. Artikelen die door de klant zelf worden opgehaald worden 2 weken apart gelegd en worden afgehaald via afspraak.
Aansprakelijkheid
Klachten of schade aan de geleverde goederen dienen binnen de 2 dagen te worden gemeld op het emailadres atelierclayee@gmail.com.
Atelier Clayee kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade van eender welke aard van de geleverde producten die rechtstreeks aan de klant worden bezorgd door derden (drukkerij, koerierdienst) en schade omwille van foutieve informatie waarvoor de klant verantwoordelijk is.
Wel zal Atelier Clayee samen met de klant op zoek gaan naar een passende oplossing wanneer er schade wordt vastgesteld bij de klant.
Toepasselijk recht
De overeenkomsten worden beheerst door het Belgische recht.
Alle geschillen van welke aard ook, rechtstreeks of onrechtstreeks voortspruitend uit onderhavig contract, vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbank van het arrondissement Halle-Vilvoorde.